Cookies Policy

Visitando il sito web e mobile https://www.attivita24.com di proprietà di Sohostudio S.R.L. (in seguito il "Titolare"), il browser mostra automaticamente il banner con l'informativa breve relativa ai cookies e richiede all'utente di prestare il proprio consenso o diniego all'utilizzo dei cookies, così come descritto in questa Cookies Policy.

La presente Policy ha l'obiettivo di illustrare le tipologie di cookies e tecnologie di tracciamento effettivamente utilizzate sul sito https://www.attivita24.com e di descrivere le relative finalità e i soggetti terzi coinvolti nel trattamento dei dati.

Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2025

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2. COSA SONO I COOKIES?

I cookies sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall'utente inviano al terminale dell'utente (solitamente browser), dove vengono memorizzati per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente.

I cookies vengono distinti in base al soggetto che li installa sul terminale dell'utente:

1. Cookies proprietari (cosiddetti "di prima parte"): installati dallo stesso gestore del sito che l'utente sta visitando, al fine di consentire all'utente di navigare in modo più efficiente e/o di monitorare le azioni esercitate dallo stesso;
2. Cookies di terze parti: nel corso della navigazione sul sito, l'utente può ricevere sul suo terminale anche cookies che vengono inviati da siti o da web server, diversi da quello che si sta attualmente visitando, per le medesime finalità sopra citate.

I cookies sono usati per differenti finalità e si differenziano gli uni dagli altri proprio sulla base delle finalità perseguite da chi li utilizza.

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3. TIPI DI COOKIES UTILIZZATI

Utilizziamo diversi tipi di cookies e tecnologie di tracciamento per migliorare l'esperienza degli utenti sulla nostra piattaforma. Ecco una panoramica dei tipi di cookies utilizzati:

Classificazione per finalità:

• Cookies "tecnici": utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio esplicitamente richiesto dall'utente. Permettono al sito che li ha installati di ricordare, ad esempio, le preferenze espresse dall'utente durante la navigazione o di effettuare un acquisto o di autenticarsi. Per l'installazione di tali cookies non è richiesto il preventivo consenso degli utenti, mentre resta fermo l'obbligo di fornire l'informativa;
• Cookies "statistici" e analitici: utilizzati per monitorare le performances del sito e comprendere come gli utenti interagiscono con esso. L'analisi di questi cookies genera dati statistici anonimi e aggregati senza riferimento alcuno all'identità dei navigatori del sito. Sono utili per valutare eventuali modifiche e miglioramenti da apportare al sito stesso;
• Cookies "di profilazione": volti a creare profili relativi all'utente. Consentono al sito che li ha installati di monitorare la navigazione dell'utente anche allo scopo di inviare pubblicità o di offrire servizi in linea con le preferenze manifestate dall'utente durante la navigazione in rete. In ragione della particolare invasività di tali dispositivi, la normativa europea e italiana prevede che l'utente debba essere adeguatamente informato sull'uso degli stessi ed esprima il proprio valido consenso all'utilizzo;
• Cookies "di Social Network": consentono di condividere i contenuti del sito che si sta visitando con altri utenti o di manifestare la vostra opinione in merito. Sono i cookies tipicamente utilizzati per attivare le funzioni "Mi piace" o "Segui" dei Social Network quali Facebook. Queste funzioni consentono ai Social Network di identificare i propri utenti e raccogliere informazioni anche mentre navigano su altri siti.

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4. COOKIES TECNICI DI NAVIGAZIONE DI PRIMA PARTE

Cookies "strettamente necessari di navigazione o di sessione"

Sono essenziali al fine di consentire di navigare in tutto il sito ed utilizzare a pieno le sue caratteristiche, come ad esempio accedere alle varie aree protette del sito. Senza questi cookies alcuni servizi necessari, come la compilazione di un form, l'autenticazione per accesso ad aree riservate o il completamento di un acquisto, non possono essere fruiti.

Cookies "di funzionalità"

Consentono al sito di ricordare le scelte fatte dall'utente (come il nome, la lingua o la regione di provenienza) permettendo all'utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati e forniscono funzionalità avanzate personalizzate. Questi cookies possono essere utilizzati anche per ricordare le modifiche apportate alla dimensione del testo, font ed altre parti di pagine web che è possibile personalizzare. Essi possono anche essere utilizzati per fornire servizi che hai chiesto come guardare un video o i commenti su un blog, memorizzare i consensi prestati dall'utente.

Cookie di attribuzione marketing (att24_attribution):

• Finalità: Tracciamento dei parametri UTM e di altri parametri di identificazione della sorgente del traffico (fbclid, gclid, ecc.) per l'attribuzione delle conversioni
• Scadenza: 30 giorni
• Dominio: attivita24.com
• Tipo: Primo livello (proprietario)

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5. COOKIES DI TERZE PARTI E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

5.1 GOOGLE ANALYTICS

Google Analytics con IP anonimizzato è un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. che consente di analizzare come l'utente utilizza il sito, quali pagine vengono visitate e il comportamento dell'utente.

Dati raccolti: Cookies, dati di utilizzo, indirizzi IP anonimizzati
Luogo del trattamento: Stati Uniti
ID di tracking: G-KQHMB8N0Z7

Cookies installati:

• _ga: Google Analytics - Distingue gli utenti - Scadenza: 2 anni
• _gid: Google Analytics - Sessione utente - Scadenza: 24 ore

Privacy Policy: https://www.google.it/intl/it_it/policies/technologies/cookies/
Opt Out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

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5.2 MICROSOFT CLARITY

Microsoft Clarity è un servizio di analisi fornito da Microsoft che aiuta a comprendere come gli utenti interagiscono con il sito web, tracciando le sessioni utente in modo anonimo.

Dati raccolti: Cookies, dati di utilizzo, mappe di calore, registrazioni di sessione
Luogo del trattamento: Stati Uniti
ID di tracking: u0em7lock3

Cookies installati:

• _clck: Microsoft Clarity - Persistenza ID utente - Scadenza: 1 anno
• _clsk: Microsoft Clarity - Sessione utente - Scadenza: 1 giorno

Privacy Policy: https://clarity.microsoft.com/privacy

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5.3 FACEBOOK PIXEL

Facebook Pixel è un codice di tracciamento fornito da Meta Platforms, Inc. (ex Facebook) che consente di tracciare le conversioni e ottimizzare le campagne pubblicitarie su Facebook.

Dati raccolti: Cookies, dati di utilizzo, dati di conversione
Luogo del trattamento: Stati Uniti
ID Pixel: 447615909737446

Cookies installati:

• _fbp: Facebook Pixel - Browser ID per advertising - Scadenza: 3 mesi
• _fbc: Facebook Click - Click ID da ads Facebook - Scadenza: 3 mesi

Finalità:

• Tracciamento delle conversioni (registrazioni, acquisti)
• Creazione di audience per remarketing
• Ottimizzazione delle campagne pubblicitarie
• Misurazione dell'efficacia degli annunci

Privacy Policy: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Opt Out: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

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5.4 GOOGLE ADS

Google Ads Conversion Tracking è un servizio fornito da Google, Inc. che traccia le conversioni derivanti dalle campagne pubblicitarie Google.

Dati raccolti: Cookies, dati di utilizzo, dati di conversione
Luogo del trattamento: Stati Uniti
ID Account: AW-817456906

Cookies installati:

• _gcl_*: Google Click ID - Tracciamento conversioni da Google Ads - Scadenza: 90 giorni

Finalità:

• Tracciamento delle conversioni dagli annunci Google
• Ottimizzazione delle campagne pubblicitarie
• Misurazione del ROI

Privacy Policy: https://policies.google.com/technologies/ads
Opt Out: https://adssettings.google.com

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5.5 UMAMI ANALYTICS

Umami è un servizio di analisi web privacy-first fornito da Umami Software. Non memorizza dati personali e non richiede consenso ai cookies.

Dati raccolti: Dati di utilizzo anonimi, pagine visitate, dispositivo utilizzato
Luogo del trattamento: Cloud
ID Website: 1f9af093-1e6d-4069-a871-95a36da6332c

Finalità:

• Analisi del traffico del sito
• Monitoraggio delle performance delle pagine
• Tracciamento degli eventi utente in modo anonimo

Privacy Policy: https://umami.is/privacy

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5.6 INTERCOM

Intercom è una piattaforma di comunicazione clienti fornita da Intercom, Inc. che consente chat dal vivo e supporto al cliente.

Dati raccolti: Cookies, dati utente, messaggi di chat, dati di navigazione
Luogo del trattamento: Stati Uniti
ID App: xwmwpx54

Finalità:

• Supporto clienti live
• Comunicazione con utenti
• Raccolta feedback

Privacy Policy: https://www.intercom.com/privacy

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5.7 GOOGLE OAUTH (AUTENTICAZIONE)

Google OAuth è un servizio di autenticazione fornito da Google, Inc. che consente agli utenti di accedere al sito utilizzando il proprio account Google.

Dati raccolti: Email, nome, foto profilo, informazioni del profilo Google
Luogo del trattamento: Stati Uniti

Finalità:

• Autenticazione utente
• Creazione e gestione del profilo
• Accesso ai servizi del sito

Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

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6. ATTRIBUTION TRACKING

Il sito utilizza un sistema di attribuzione del traffico che cattura i parametri di URL quali:

• Parametri UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign, ecc.)
• Facebook Click ID (fbclid)
• Google Click ID (gclid)

Questi dati vengono memorizzati nel cookie att24_attribution per identificare la sorgente del traffico dell'utente e attribuire correttamente le conversioni.

Cookie: att24_attribution
Scadenza: 30 giorni
Finalità: Attribuzione first-touch della sorgente di acquisizione

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7. CONSENSO AI COOKIES

Categorizzazione dei cookies

I cookies utilizzati sul sito sono categorizzati come segue:

Categoria	Descrizione	Consenso richiesto	Esempi
Necessari	Essenziali per il funzionamento del sito	NO	Sessione Koa.js, autenticazione
Analytics	Analisi del traffico e performance	SÌ	Google Analytics, Microsoft Clarity, Umami
Marketing	Advertising e remarketing	SÌ	Facebook Pixel, Google Ads, Attribution

Banner di consenso

All'accesso al sito, viene visualizzato un banner che richiede all'utente di:

• Accettare tutti i cookies
• Rifiutare i cookies non necessari
• Personalizzare le preferenze per categoria

L'utente può modificare le preferenze relative ai cookies in qualsiasi momento mediante il pulsante "Gestisci i Cookie" presente nel sito.

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8. COME GESTIRE I COOKIES

Via browser

È possibile gestire i cookies modificando le impostazioni del proprio browser:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie

Safari: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac

Edge: https://support.microsoft.com/it-it/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

Disabilitazione dei cookies

Tieni presente che la disabilitazione dei cookies potrebbe influir sulla funzionalità della piattaforma e potresti non essere in grado di accedere a tutte le sue funzionalità, incluse:

• Accesso alle aree protette
• Compilazione di form
• Personalizzazione dell'esperienza
• Acquisti online

Opt-out dai servizi di tracking

È possibile optare per l'esclusione dai servizi di tracking terzi:

• Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Google Ads: https://adssettings.google.com
• Facebook Pixel: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Microsoft Clarity: https://clarity.microsoft.com/privacy

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9. MODIFICHE ALLA COOKIES POLICY

La presente Cookies Policy potrà essere, in qualsiasi momento, modificata e/o aggiornata. Ti invitiamo pertanto a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informato sulle eventuali modifiche.

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10. CONTATTI E DIRITTI DELL'UTENTE

Contatti

Se hai domande o commenti sulla nostra Cookies Policy, o desideri esercitare i tuoi diritti di cui agli articoli da 15 a 22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione), contattaci a:

Email: hello@attivita24.com

Reclami

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma
https://www.garanteprivacy.it

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ALLEGATO A - TABELLA RIEPILOGATIVA COOKIES

Cookies Necessari (Consenso non richiesto)

Nome	Dominio	Scadenza	Finalità
koa:sess	attivita24.com	Sessione	Gestione sessione utente Koa.js
koa:sess.sig	attivita24.com	Sessione	Firma sessione Koa.js

Cookies Analytics (Consenso richiesto)

Nome	Fornitore	Scadenza	Finalità
_ga	Google	2 anni	Google Analytics - Identificazione utente
_gid	Google	24 ore	Google Analytics - Sessione utente
_clck	Microsoft	1 anno	Microsoft Clarity - ID utente
_clsk	Microsoft	1 giorno	Microsoft Clarity - Sessione

Cookies Marketing (Consenso richiesto)

Nome	Fornitore	Scadenza	Finalità
_fbp	Facebook	3 mesi	Facebook Pixel - Browser ID
_fbc	Facebook	3 mesi	Facebook Pixel - Click ID
_gcl_*	Google	90 giorni	Google Ads - Click ID
att24_attribution	attivita24.com	30 giorni	Attribution tracking

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Documento generato: 8 novembre 2025
Versione: 2.0
Stato: Attiva